Transformation numérique du département Sécurité et sûreté
Ces dernières années, les outils liés à la sécurité ont évolué pour répondre aux besoins sans cesse changeants des entreprises et des administrations.
Une industrie clé
La sécurité est l'une des industries les plus rentables au monde et un secteur en forte augmentation qui a considérablement évolué grâce aux nouvelles technologies et à l'IA.
Si la filière a vu les dépenses en sécurité être réduites pendant la pandémie (avec un recul d’activité de 3% en 2020 selon l’étude réalisée par Milipol, le Salon de la sûreté et de la sécurité intérieure des États), elle a connu un rebond dès 2021 avec des segments en hausse comme la cybersécurité, les drones, la robotique, la gestion des crises ou encore le contrôle d’accès et l’authentification.
La sécurité et la sûreté couvrent un large marché dont l’obligation de faire respecter des normes précisées par le Code du travail, la promotion et amélioration de la sécurité et de la santé des travailleurs, mais aussi prévention des risques professionnels de l'établissement, la protection des locaux et des biens via par exemple la détection d’incendie et de risque chimique.
Une sécurité toujours plus technologique
L’étude de Milipol met en avant trois tendances principales du marché avec en première place l’IA, suivie de la sécurité des objets connectés et la transformation digitale / Cybersécurité. Les nouvelles technologies et l'IA ont changé la façon dont nous identifions les personnes, dont nous nous protégeons et dont nous protégeons nos données. Avec leur essor, la sécurité s’est complexifiée et sophistiquée.
Les systèmes de sûreté deviennent désormais plus intelligents, plus efficaces et plus précis grâce à des solutions pouvant fournir des mesures de sécurité pour une variété d'environnements différents - des maisons aux écoles, aux aéroports et aux centres commerciaux.
En termes de contrôle d’accès et d’identification, on note un fort développement des cartes à puce et des étiquettes RFID. On pense aussi à la biométrie pour identifier les personnes par leurs caractéristiques physiques uniques telles que les empreintes digitales, la voix ou les scans de l'iris. Autre exemple avec la reconnaissance faciale, utilisée dans divers secteurs comme la banque, les transports, les forces de l'ordre ou même pour débloquer notre smartphone.
Ce type de technologie permet d’enrichir des solutions comme les caméras de surveillance. Couplées à l’IA et à des capteurs, elles peuvent reconnaître en temps réel les visages et suivre les mouvements, ce qui aide à l'identification des menaces, à la prise de décision et à la gestion de crises.
Les défis de la sécurité face à la transformation digitale
Face à l’essor de ces outils, les entreprises et administrations sont confrontées à plusieurs défis. La sécurité à l’ère de la transformation digitale signifie l’investissement dans de nouvelles solutions, mais aussi de pouvoir anticiper, gérer et résoudre les éventuelles crises et les menaces. Cela passe à la fois par le recrutement et par la formation.
Enfin, l’offre s’est diversifiée et complexifiée, il est donc crucial pour les décideurs de pouvoir la gérer et d’effectuer une veille des outils disponibles sur le marché.
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