À quoi sert un logiciel de digital asset management ?
À l'ère du numérique, la communication se fait essentiellement à travers la création visuelle et le numérique. Dans ce contexte, l'organisation et la gestion des ressources numériques multimédias deviennent un sujet central en matière de stratégie de gestion des ressources marketing. Entre les différentes versions d'un même actif ou encore le risque accru de pertes ou vol de données, il est essentiel de se doter d'un outil permettant de contrôler et d'organiser le flux de contenus digitaux multimédias produits par votre entreprise. Le Digital Asset Management (DAM) apparaît alors comme la solution logicielle idéale, en permettant de gérer, stocker et partager les actifs numériques de manière centralisée. Qu'est-ce qu'un logiciel DAM ? Quels bénéfices apporte-t-il à l'entreprise et à quels enjeux actuels répond-il ?
Qu'est-ce qu'un logiciel de Digital Asset Management (DAM) ?
Les logiciels Digital Asset Management (DAM) optimisent la gestion des actifs numériques . Ces solutions sont destinées à stocker, gérer et diffuser le patrimoine numérique d'une entreprise. Ergonomiques et rapides à configurer, elles centralisent l'ensemble des contenus digitaux tout en fournissant aux parties prenantes internes et externes un accès sécurisé à tous ses médias numériques : photographies, images, fichiers créatifs, contenus vidéo, audio, présentations, documents PDF et bien plus encore. Elles jouent donc un rôle essentiel dans la réussite de la stratégie de gestion des ressources marketing. Et pour cause, l'objectif principal d'une solution DAM est d'aider une entreprise à tirer le meilleur des différents médias qu'elle a à sa disposition et d'en maximiser leur valeur.
Alors qu'ils étaient de simples outils de stockage numérique, les logiciels DAM ont évolué vers de véritables plateformes collaboratives, destinées à la gestion de fichiers médias pour la communication et le marketing. Ces solutions octroient à une entreprise et à l’ensemble de son réseau un accès simplifié, pratique et réglementé aux fichiers multimédias de la marque.
Leurs nombreuses fonctionnalités permettent en effet d'optimiser les flux de travail, de définir différents niveaux d'accès utilisateur selon les fichiers, les dossiers, les projets et les campagnes, mais aussi d’indiquer les dates d'expiration de vos licences. De plus, grâce aux outils d'analyse qui y sont intégrés, les logiciels de gestion des ressources numériques peuvent également vous montrer les performances de vos ressources créatives.
Si les solutions DAM ont longtemps été utilisées par les grandes entreprises, l'explosion des offres de matériel marketing sur le marché les rend désormais accessibles aux PME.
Pourquoi utiliser une solution de DAM ?
La plupart du temps, lorsque les fichiers sont stockés sur plusieurs appareils et/ou plateformes, ils se perdent parmi la quantité florissante de données. Grâce à un DAM hébergé sur le cloud, vous pouvez rassembler au même endroit tous les actifs numériques de votre marque. L'autre intérêt du cloud est de permettre aux utilisateurs d’accéder au contenu stocké depuis n’importe où et sur n’importe quel appareil. Les plateformes de gestion des actifs numériques hébergées sur le cloud permettent également un suivi instantané des flux de travail qui s'y déroulent. À titre d’exemple, les commentaires peuvent être directement ajoutés aux projets en cours, pour un meilleur suivi. Un DAM améliore également la communication entre les différents départements, marques et filiales et les prestataires impliqués dans les projets.
Face à un volume toujours plus croissant de contenus au service du marketing, il est essentiel de coordonner efficacement les différents projets de gestion de contenus numériques. Les solutions de DAM permettent de centraliser et de partager ces fichiers, qu'il s'agisse de textes, d'images ou de vidéos dans un même référentiel. Le partage et la circulation fluide de toutes les ressources disponibles au sein d'une entreprise sont essentiels pour créer l'unité et la pertinence qui assurent à votre entreprise une image de marque forte et impactante. Un DAM simplifie les processus à l’origine de la création de campagnes plus personnalisées et ciblées, qui nécessitent généralement plus de ressources et d'investissements.
Les avantages des solutions DAM sont multiples :
Elles sont conçues pour être accessibles à tous les utilisateurs et leur octroient une plus grande autonomie
Elles intègrent des outils tels que la classification et la recherche pour retrouver plus facilement chaque actif numérique déposé, et optimisent la gestion des ressources marketing
Elles agissent comme une base de données unique ;
Elles permettent d'économiser du temps et de l'argent. D'une part, ces outils évitent les pertes liées à la conception répétée de médias. D'autre part, la gestion des actifs numériques étant très chronophage, elles libèrent du temps pour effectuer des tâches à plus forte valeur ajoutée.
À l'heure de la transition numérique, les entreprises doivent gérer l'explosion du nombre d'actifs et de médias, afin d'éviter d'une part, le manque d'homogénéité et de continuité de la marque, et d'autre part, une série de contenus génériques et uniformisés qui laissent le public indifférent. Pour y remédier, une solution de DAM permet d'établir un cadre fiable, de mettre en place un ensemble de règles, de chartes graphiques et visuelles pour faciliter l'utilisation sans sacrifier la cohérence de la marque.
Agissant comme une médiathèque de l'entreprise, le DAM garde la trace de toutes les actions effectuées sur les contenus. En outre, cet outil évite l'utilisation de contenus obsolètes ou non autorisés. Il assume ainsi le rôle d'un centre de marques au service d'une identité de marque forte.
